As empresas beneficianse do comercio-e: aumento de clientes e mellora da imaxe corporativa
|
|
Os principais beneficios que proporciona o comercio electrónico a unha empresa son, para as empresas galegas, a mellora da imaxe corporativa e o aumento da carteira de clientes. Curiosamente, a reducción de custos non é percibida como unha das grandes vantaxes do comercio electrónico.
Á hora de falar dos beneficios do comercio electrónico e Internet cómpre facer unha istinción segundo o tipo de empresa que emprega esta canle: empresas provedoras ou empresas clientes.
Para as empresas que venden os seus productos por Internet (“provedores”), os eneficios desta canle céntranse sobre todo na mellora da imaxe (61,1%) e no aumento de clientes (56,4%). Pola súa banda, para as empresas que mercan a través da Rede (“clientes”), ademais cobra importancia a posibilidade de acceder a un maior número de provedores (39,7%) e de productos (39,7%). A reducción de custos é percibida como un beneficio común polas empresas clientes (34,3%) e os provedores (43,2%), aínda que neste último caso ocupa o sétimo posto por importancia na lista de vantaxes.
|
|
|
|
Observatorio
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
